Курсы повышения квалификации для сотрудников гостиниц и ресторанов
Мы предлагаем шесть специализированных курсов, разработанных для профессионального развития сотрудников готельно-ресторанной сферы. Каждый курс направлен на практическое освоение ключевых навыков, необходимых для эффективной работы и карьерного роста.
Доступные курсы:
Основы гостиничного сервиса
Погружение в стандарты обслуживания, работа с гостями, разрешение конфликтных ситуаций.
Искусство ресторанного обслуживания
Техника сервировки, взаимодействие с клиентами, особенности работы с меню и напитками.
Управление персоналом в HoReCa
Развитие лидерских качеств, мотивация команды, организация работы смены.
Дизайн интерьера и атмосфера заведения
Основы создания концепции, подбор цветовой гаммы, освещение и эргономика.
Цифровые технологии в гостиничном бизнесе
Использование систем бронирования, онлайн-коммуникации и маркетинга.
Экологичность и устойчивое развитие
Внедрение принципов экологии и энергоэффективности в повседневную работу.